NuvemshopVerificada
Senior Product Designer - Brasil
Sobre a empresa
A Nuvemshop nasceu com um propósito grandioso: fazer com que marcas sejam donas do seu canal, dos seus dados e da sua relação com o cliente. Acreditamos que o empreendedorismo real não se constrói em canal alheio — constrói-se com autonomia, com presença própria, com recorrência que pertence à marca, não a quem intermedia a venda.
Nossa ambição é ser a opção óbvia para todas as marcas que querem crescer com autonomia — da primeira loja às que escalam milhões.
Para isso, construímos o ecossistema mais completo do e-commerce na América Latina: soluções integradas, desenvolvidas de forma nativa, que absorvem a complexidade do comércio de ponta a ponta.
Estar entre os grandes exige comprometimento, foco e resiliência, numa jornada que é intrinsecamente longa. Entendemos que só pessoas apaixonadas pelo seu trabalho conseguem se conectar com a nossa dinâmica. Se você busca comodidade, soluções fáceis ou caminhos já trilhados, e acredita que a recompensa vem antes do resultado, a Nuvemshop não é para você.
Agora, se você tem sede de inovação, está ciente das dificuldades e da necessidade de adaptação contínua, gosta de autonomia, busca entregar resultados de excelência que agregam valor aos clientes e deseja estar em um ambiente que constantemente te desafie, então está no lugar certo.
Nuvemshop
Feita por quem pensa grande e tem atitude gigante.
Sobre a vaga
Como Product Designer no time de Fintech da Nuvemshop, você atuará em um produto estratégico para o negócio, acompanhando métricas como churn, volume bruto de pagamentos (GPV) e conversão do funil. Em parceria com os times de produto, tecnologia e negócio, você ajudará a identificar oportunidades, formular hipóteses e criar soluções que melhorem a experiência das pessoas usuárias e gerem valor para o negócio.
Responsabilidades
- Participar da definição da estratégia e da priorização do produto, usando dados e argumentos para embasar decisões.
- Planejar e conduzir pesquisas para compreender as necessidades de clientes, da definição da estratégia à síntese dos aprendizados.
- Desenhar fluxos simples e soluções de qualidade para problemas complexos de pessoas usuárias e do negócio.
- Criar funcionalidades e produtos, da ideação à interface final, realizando iterações com base em métricas como churn, GPV e conversão do funil.
- Evoluir produtos existentes por meio da análise de dados, entrevistas e testes de usabilidade.
- Contribuir para experiências consistentes entre os diferentes produtos e ferramentas utilizados pelas pessoas usuárias.
Requisitos obrigatórios
- Experiência em design de produto, participando de decisões sobre o que construir, por que construir e como fazê-lo, com base em dados e evidências das pessoas usuárias.
- Capacidade de analisar dados de negócio ou de uso para formular hipóteses e orientar decisões.
- Iniciativa para questionar, influenciar e apresentar pontos de vista em decisões de produto.
- Comunicação assertiva e capacidade de sintetizar problemas, decisões e impactos para o time e as pessoas envolvidas.
- Domínio de Figma, sistemas de design e prototipação de baixa e alta fidelidade, com atenção ao refinamento visual.
- Experiência planejando e conduzindo entrevistas e testes de usabilidade, além de sintetizar aprendizados.
- Capacidade de avaliar a viabilidade técnica das soluções em parceria com os times de engenharia e produto.
- Experiência usando ferramentas de inteligência artificial para apoiar análises de dados, roteiros de pesquisa ou prototipação, com senso crítico sobre os resultados.
Diferenciais
- Experiência com produtos financeiros ou de crédito.
- Experiência em empresas de comércio eletrônico, fintechs ou plataformas para pequenas e médias empresas.
- Conhecimentos de escrita para experiência do usuário (UX Writing).
- Espanhol em nível conversacional.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa com autonomia, profundidade analítica e atenção à experiência de ponta a ponta. Você terá espaço para contribuir com decisões, colaborar com diferentes áreas e transformar aprendizados em soluções de produto.
Na Nuvemshop, você encontra plano de saúde e odontológico, seguro de vida, Flash Benefícios, aulas semanais gratuitas de espanhol, Totalpass, descontos em cursos da Coderhouse, auxílio-creche, licenças familiares, uma semana de descanso no fim ou início do ano e uma Nuvemshop gratuita para você ou uma pessoa próxima. Somos #remotefirst, com prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação quando a função permitir, e cultivamos um ambiente de desafios, propósito e protagonismo.